Vizyon ve Misyonumuz
Vizyonumuz: Kalite ve Farklılığıyla Sektöründe öncü olmak
Misyonumuz: Konusundaki profesyonellerin tecrübesi ve ekip olma ruhuyla, kaliteli ve müşteri odaklı bir hizmet anlayışı sağlayarak sürdürülebilir üstünlükler yaratma
Değerlerimiz
Prosafety olarak değerlerimiz olarak bağımsız, güvenilir, müşteri odaklı ve kaliteli hizmet sunmaktır. İş hijyeni ölçümü, elektrik iç tesisatı kontrolü ve topraklama ölçümleri, emisyon ve imisyon yapmak, çalışma ortamındaki fiziksel ve kimyasal, biyolojik risk etmenlerin ölçümü, kaldırma makineleri ve basınçlı kapların deney ve periyodik kontrolleri hizmetleri amacıyla kurulmuştur. Prosafety bu faaliyetleri ÇSGB nin Yetkilendirdiği İSGÜM Yetki Belgeli Firma olarak ve TÜRKAK tarafından yapılan denetimler sonucunda akredite edilmiş bir firma olarak yürürlükteki kanun, standart ve prosedürlere uygun olarak yapmakla yükümlüdür.
Kalite Politikamız
KALİTE POLİTİKASI FORMU için tıklayınız.
ÜST YÖNETİM BEYANI için tıklayınız.
ANA POLİTİKALARIMIZ için tıklayınız.
MÜŞTERİ HİZMET VE ŞİKAYET/ÖNERİLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ PROSEDÜRÜ için tıklayınız.
Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerine uygun, kaliteli hizmet sunma esasını benimsemiştir. Kalite Politikamız çerçevesinde, Müşterilerine İş Güvenliği ve Test, Analiz, Ölçüm alanında yaratıcı çözümler sunmayı amaçlamış olan Prosafety Hijyen Laboratuvarı, çalışmalarını koşulsuz müşteri memnuniyetini gözeterek yürütmektedir.
Bu çerçevede Kalite Politikamız çerçevesinde Prosafety; müşteri öneri ve şikayet formu, aracılığıyla talebinin alınması, talebin analiz edilerek çözümün oluşturulması, çözümün müşteriye sunulması ve çözüm sonrası hizmet süreçleriyle ilgili dokümanlarını oluşturarak kaliteyi güvence altına almıştır.
Kalite Değerlerimiz
Bir işletmenin var olabilmesi için gerekli olan “İşletme – Çalışan – Müşteri” üçlüsünün farkında olarak, Kalite Politikamızı Prosafety Hijyen Ölçüm Test Analiz Laboratuvar Hizmetleri Ltd. Şti. alanında değerlerimiz;
- Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini, en uygun çözümleri sunmak
- Verimliliği sürdürülebilir hale getirmek
- Müşteri memnuniyetini arttırmak,
- Kalıcı müşteriler edinmek…
şeklinde bakıyoruz.
Değerlerimiz
Prosafety olarak değerlerimiz olarak bağımsız, güvenilir, müşteri odaklı ve kaliteli hizmet sunmaktır. İş hijyeni ölçümü, elektrik iç tesisatı kontrolü ve topraklama ölçümleri, emisyon ve imisyon yapmak, çalışma ortamındaki fiziksel ve kimyasal, biyolojik risk etmenlerin ölçümü, kaldırma makineleri ve basınçlı kapların deney ve periyodik kontrolleri hizmetleri amacıyla kurulmuştur. Prosafety bu faaliyetleri ÇSGB nin Yetkilendirdiği İSGÜM Yetki Belgeli Firma olarak ve TÜRKAK tarafından yapılan denetimler sonucunda akredite edilmiş bir firma olarak yürürlükteki kanun, standart ve prosedürlere uygun olarak yapmakla yükümlüdür.